الخصوصية الخصوصية

1. مقدمة

شركة GSL ENERGY هي شركة رائدة في مجال تصنيع أنظمة الطاقة النظيفة عالية التقنية، متخصصة في بطاريات تخزين الطاقة وأنظمة الطاقة الشمسية. نلتزم باحترام خصوصيتك وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا الإلكتروني، أو طلب معلومات، أو تقديم استفسارات تجارية، أو التواصل مع فريقنا.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني والنماذج الإلكترونية ذات الصلة، ورسائل البريد الإلكتروني، وطلبات عروض الأسعار، وقنوات الاتصال التجارية التي تديرها شركة GSL ENERGY.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية، بالإضافة إلى معلومات تقنية محدودة يتم إنشاؤها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.

المعلومات التي تقدمها

• الاسم، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، وتفاصيل الاتصال بالعمل.
• عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، البلد، المنطقة، أو عنوان العمل.
• تفاصيل الاستفسار المتعلقة ببطاريات تخزين الطاقة، وأنظمة الطاقة الشمسية، وحلول بطاريات الليثيوم أيون، واحتياجات التخصيص، ومتطلبات الطلب، أو دعم ما بعد البيع.
• المستندات والمواصفات وتفاصيل المشروع أو الرسائل التي ترسلها عبر النماذج أو البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

• عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونظام التشغيل، ومعلومات الموقع العامة.
• الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي تم قضاؤه على الصفحات، ومصادر الإحالة، وعبارات البحث، وبيانات التفاعل.
• تُستخدم مُعرّفات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين أداء الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض تجارية وتقنية وخدمة العملاء والتواصل المشروعة.

• للرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار وأسئلة المنتجات وطلبات الدعم الفني والاتصالات التجارية.
• لتوفير معلومات حول منتجات GSL ENERGY، وأنظمة تخزين الطاقة، وحلول الطاقة الشمسية، والشهادات، وقدرات التصنيع، والخدمات المخصصة.
• معالجة طلبات الأعمال، وتقييم متطلبات المشاريع، ودعم التعاون المحتمل مع العملاء والموزعين ومطوري المشاريع والشركاء.
• لتحسين أداء الموقع الإلكتروني، وجودة المحتوى، وسهولة التصفح، وعرض المنتجات، وتجربة المستخدم.
• للحفاظ على أمن الموقع الإلكتروني، ومنع إساءة الاستخدام، والكشف عن المشكلات التقنية، وحماية حقوقنا القانونية.
• للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والضريبية والتصديرية والشهادات أو التزامات الامتثال المعمول بها.

4. الأساس القانوني للمعالجة

عند الاقتضاء، نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية بناءً على أساس قانوني واحد أو أكثر، بما في ذلك موافقتك، والحاجة إلى الاستجابة لطلبك، والمصالح التجارية المشروعة، والضرورة التعاقدية، أو الامتثال للالتزامات القانونية.

إذا قمت بتقديم استفسار تجاري، أو طلبت معلومات عن المنتج، أو اتصلت بنا للتعاون، فقد نقوم بمعالجة معلوماتك لتقديم الرد المطلوب ودعم علاقتنا التجارية معك.

5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لدعم وظائف الموقع الأساسية، وتحليل حركة المرور، وتذكر التفضيلات، وتحسين أداء التصفح.

• تساعد ملفات تعريف الارتباط الأساسية الموقع الإلكتروني على العمل بشكل صحيح.
• تساعدنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية على فهم سلوك الزوار وتحسين محتوى الموقع الإلكتروني.
• قد تساعد ملفات تعريف الارتباط التسويقية أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء في قياس فعالية الحملات وتفاعلات الموقع الإلكتروني.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى العلم أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض ميزات الموقع الإلكتروني.

6. كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. قد نشارك المعلومات فقط عند الضرورة لأغراض العمليات التجارية، أو تقديم الخدمات، أو الامتثال القانوني، أو حماية الحقوق.

• مع موظفي شركة GSL ENERGY المعتمدين الذين يحتاجون إلى المعلومات للرد على الاستفسارات أو تقديم الخدمات.
• مع مزودي الخدمات الذين يدعمون استضافة المواقع الإلكترونية، والتحليلات، والتواصل مع العملاء، وإرسال البريد الإلكتروني، والأمن، أو الصيانة الفنية.
• مع توفير الخدمات اللوجستية، والشهادات، والامتثال، والهندسة، أو شركاء الأعمال عند الحاجة لدعم مشروعك أو طلبك.
• مع السلطات أو الجهات التنظيمية أو المستشارين القانونيين عندما يقتضي القانون ذلك أو يكون ضرورياً لحماية الحقوق والسلامة والمصالح التجارية.

7- عمليات نقل البيانات الدولية

تُقدّم شركة GSL ENERGY خدماتها لعملاء في أكثر من 138 دولة. ونتيجةً لذلك، قد تتم معالجة المعلومات التي تُقدّمها أو الوصول إليها في بلدان أو مناطق مختلفة حيث يعمل فريقنا أو أنظمتنا أو شركاؤنا أو مزوّدو خدماتنا.

عند نقل المعلومات دوليًا، نتخذ تدابير معقولة لحمايتها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه ومتطلبات حماية البيانات المعمول بها.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك الرد على استفسارك، والاحتفاظ بسجلات العمل، ودعم خدمة العملاء، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات.

قد تختلف فترات الاحتفاظ بالبيانات تبعاً لنوع المعلومات، وطبيعة العلاقة التجارية، والمتطلبات القانونية، والاحتياجات التشغيلية.

9. أمن البيانات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية وإدارية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح.

مع ذلك، لا يوجد موقع إلكتروني أو نظام بريد إلكتروني أو وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة تمامًا. لذا، يُنصح بتجنب إرسال معلومات حساسة للغاية عبر نماذج المواقع الإلكترونية العامة إلا عند الضرورة.

10. حقوقك وخياراتك

بحسب موقعك والقوانين المعمول بها، قد تكون لديك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

• اطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• طلب حذف بعض المعلومات الشخصية.
• الاعتراض على أو تقييد أنشطة معالجة معينة.
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة تعتمد على الموافقة.
• اطلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتك أو مشاركتها.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة بعض الطلبات.

11. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أو مقاطع فيديو أو صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي أو موارد تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو أمان مواقع الجهات الخارجية.

نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية تزورها.

12. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا مُخصصة لمستخدمي الأعمال، والمشترين المحترفين، ومطوري المشاريع، والشركاء، والبالغين المهتمين بحلول تخزين الطاقة. ولا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.

إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا معلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.

13. تحديثات سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في عملياتنا التجارية، أو وظائف موقعنا الإلكتروني، أو التزاماتنا القانونية، أو ممارسات حماية البيانات.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" مُعدّل. استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد التحديثات يعني موافقتك على سياسة الخصوصية المُعدّلة.

14. التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو معلوماتك الشخصية، أو كيفية تعاملنا مع الطلبات المتعلقة بالخصوصية، فيرجى الاتصال بشركة GSL ENERGY.

• الشركة: جي إس إل للطاقة
• المقر: شنتشن ، الصين
• مجالات التركيز التجاري: بطاريات تخزين الطاقة، وأنظمة بطاريات الليثيوم أيون، وحلول الطاقة الشمسية
• صفحة الاتصال: اتصل بشركة GSL للطاقة